NordPro Invest es un gran contratista general letón: obras industriales y comerciales, más de doce líneas de servicio. Un negocio así es difícil de acomodar en un sitio web sin que el cliente se pierda. Diseñamos la arquitectura: más de 20 páginas, una página para cada servicio, tres idiomas. Una estructura en la que un ingeniero o un comprador encuentra lo que necesita desde la primera visita.
6 semanas
Más de 20 páginas
NordPro Invest lleva obras industriales y comerciales complejas, y ofrece más de doce servicios, desde la construcción hasta el suministro de materiales y equipo. En internet esa escala no se veía: el sitio no reflejaba ni la variedad de trabajos ni el nivel de los clientes con los que trabaja la empresa. Y cuanto más grande y diverso es un contratista, más difícil es presentar todo esto de modo que un cliente B2B (ingeniero, comprador o inversionista) no se pierda en la lista de servicios y encuentre rápido lo suyo.
No empezamos por el diseño, sino por la arquitectura. Diseñamos un mapa del sitio de más de 20 páginas: una página para cada uno de los más de 12 servicios, agrupados en tres líneas de trabajo claras. Los unimos con un megamenú de tres niveles para que el cliente llegue al servicio que busca en un par de clics. Agregamos tres idiomas (LV, EN, RU) para el mercado letón, los socios internacionales y los clientes de habla rusa. El diseño es sobrio y tranquilo, sin nada de más: para un cliente B2B es más importante encontrar y entender rápido que impresionarse con una imagen.
El cliente de un contratista así no es un particular, sino una empresa, y la sección principal le habla en su idioma: diseño sobrio sin nada de más, un fondo arquitectónico y la oferta «Su socio estratégico en la construcción». Ni un solo elemento del mercado masivo: desde los primeros segundos queda claro que se trata de un contratista de escala industrial.
Ponerle al cliente de golpe una lista de más de doce servicios es saturarlo. Por eso colocamos un nivel superior por encima de los detalles: todas las capacidades se agrupan en tres líneas de trabajo, que son construcción, trabajos interiores y suministro. El cliente primero entiende el panorama completo y después profundiza en lo que vino a buscar.
Más de doce servicios convierten fácilmente un menú en un montón de enlaces. Diseñamos un megamenú de tres niveles en el que toda la estructura se ve de una vez y está organizada por líneas de trabajo. Un ingeniero o un comprador llega al servicio que busca en un par de clics, sin dar vueltas por las secciones.
Más de doce servicios son doce páginas, y todas siguen una misma plantilla: oferta, descripción experta y maquetación estilo revista con espacio para respirar. El cliente pasa de un servicio a otro y en todas partes ve la misma lógica: no un mosaico de páginas hechas en distintos momentos, sino un solo sistema.
En un sitio de más de 20 páginas, el cliente no debería buscar dónde está el botón de contacto. Colocamos un formulario sencillo en todo el sitio: desde cualquier página de servicio se puede hacer una pregunta o pedir una asesoría sin volver a la página de contacto.
En B2B, el pie de página se revisa: quiénes son, dónde están registrados, cómo contactarlos. Reunimos ahí todo: logotipo, navegación completa, contactos y datos legales de la empresa. El cliente que lee hasta abajo obtiene la respuesta a «¿con quién estoy tratando?» sin salir de la página.
Al final, la empresa tiene un sistema coherente: más de 20 páginas en tres líneas de trabajo, una página para cada servicio, un megamenú y tres idiomas. Una estructura en la que el cliente B2B encuentra lo que necesita sin dar vueltas. Todo lo que debe mostrar en internet un contratista general de esta escala está reunido y en orden.
Empezamos igual que aquí: analizando su negocio, qué hace, para quién y en qué se basa su reputación. Después vienen la estructura, los textos, el diseño y el sitio construido en torno a eso. Le mostramos gratis la sección principal de su sitio en tres días.
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